These Terms and Conditions outline the rules and guidelines of the MST GOLF Membership Program. Please read them carefully before registering for or using the Membership.
1. General
- The MST GOLF Membership Program is a loyalty program operated by MST Golf Sdn Bhd (“MST Golf”).
- By registering for or using your MST Golf membership, you agree to these Terms & Conditions (“T&C”), which may be amended from time to time without prior notice. The latest version will always be available at https://member.mstgolf.com.
2. Membership Eligibility
- Membership is free and open to individuals aged 18 and above with a valid email address and mobile number.
- Each member may hold only one membership account. Duplicate accounts may be merged or terminated at MST Golf’s discretion.
- MST Golf reserves the right to refuse, suspend, or terminate any membership if misuse or fraudulent activity is suspected.
3. Earning Points
- Members earn 1 point for every IDR 10,000 spent at participating MST Golf Retail stores, MST Golf Arena, Golf Fitting, and online at shop.mstgolf.com.
- Points are calculated based on the final amount paid after discounts and before tax.
- No points are awarded for purchases made with gift vouchers until the voucher is redeemed toward a purchase.
4. Redeeming Points
- 1 point = IDR 100 in value.
- Points can be redeemed to offset purchases at checkout in MST Golf Retail stores or converted to digital vouchers for online use at shop.mstgolf.com.
- There is no minimum redemption amount.
- Redeemed points cannot be reinstated or exchanged for cash.
- MST Golf reserves the right to change the points earning or redemption rate with prior notice on official channels.
5. Points Validity & Expiry
- Points are valid for 12 months from the date of earning (rolling validity).
- Expired points will be automatically deducted and cannot be reinstated.
- MST Golf is not responsible for any expired, unredeemed, or forfeited points.
6. Rewards & Campaigns
- Members may receive bonus points or exclusive offers through promotional campaigns organized by MST Golf.
- Birthday rewards are issued automatically each year to eligible members with a verified birthdate.
- Referral rewards are granted when a referred friend completes his or her registration using the valid referral link or code.
7. Account Management
- Members can view their points balance and transaction history at https://member.mstgolf.com
- Members are responsible for keeping contact information (email and mobile number) accurate and up to date.
- For login issues or account activation, members may reset their password via the portal or email cs@mstgolf.id
8. Termination of Membership
- MST Golf shall not be liable for any loss, damage, or injury arising from the use of the MST Golf Membership program or its rewards.
- In the event of a discrepancy, MST Golf’s decision shall be final.
9. Limitation of Liability
- Members may request account closure by emailing cs@mstgolf.id
- MST Golf may suspend or terminate a membership if a member breaches these T&C or engages in fraudulent activities.
- Upon termination, all unredeemed points will be forfeited.
10. Privacy Policy
- MST Golf collects and uses personal data in accordance with the Personal Data Protection Act 2010 (PDPA).
- Member data may be used for communication, marketing, and program administration purposes.
- Full details of MST Golf’s privacy policy are available here.
10. Amendments
- MST Golf reserves the right to modify, suspend, or terminate the ILG program at any time with reasonable notice.
- Continued participation in the program after such changes constitutes acceptance of the revised T&C.
11. Contact Information
- For inquiries or assistance related to the MST GOLF Membership Program, please contact cs@mstgolf.id
[Versi bahasa Indonesia]
Syarat & Ketentuan Keanggotaan
Syarat dan Ketentuan ini menjelaskan aturan dan pedoman Program Keanggotaan MST GOLF. Harap baca dengan saksama sebelum mendaftar atau menggunakan Keanggotaan.
1. Umum
- Program Keanggotaan MST GOLF adalah program loyalitas yang dioperasikan oleh MST Golf Sdn Bhd (“MST Golf”).
- Dengan mendaftar atau menggunakan keanggotaan MST Golf Anda, Anda menyetujui Syarat & Ketentuan (“S&K”) ini, yang dapat diubah dari waktu ke waktu tanpa pemberitahuan sebelumnya. Versi terbaru akan selalu tersedia di https://member.mstgolf.com.
2. Persyaratan Keanggotaan
- Keanggotaan gratis dan terbuka untuk individu berusia 18 tahun ke atas dengan alamat email dan nomor telepon seluler yang valid.
- Setiap anggota hanya dapat memiliki satu akun keanggotaan. Akun ganda dapat digabungkan atau dihentikan atas kebijakan MST Golf.
- MST Golf berhak untuk menolak, menangguhkan, atau mengakhiri keanggotaan apa pun jika dicurigai adanya penyalahgunaan atau aktivitas curang.
3. Mendapatkan Poin
- Anggota mendapatkan 1 poin untuk setiap IDR 10.000 yang dibelanjakan di toko ritel MST Golf yang berpartisipasi, MST Golf Arena, Golf Fitting, dan secara online di shop.mstgolf.com.
- Poin dihitung berdasarkan jumlah akhir yang dibayarkan setelah diskon dan sebelum pajak.
- Poin tidak diberikan untuk pembelian yang dilakukan dengan voucher hadiah sampai voucher tersebut ditukarkan untuk pembelian.
4. Penukaran Poin
- 1 poin = senilai IDR 100.
- Poin dapat ditukarkan untuk mengurangi harga pembelian saat pembayaran di toko ritel MST Golf atau dikonversi menjadi voucher digital untuk penggunaan online di shop.mstgolf.com.
- Tidak ada jumlah penukaran minimum.
- Poin yang telah ditukarkan tidak dapat dikembalikan atau ditukar dengan uang tunai.
- MST Golf berhak untuk mengubah tingkat perolehan atau penukaran poin dengan pemberitahuan sebelumnya melalui saluran resmi.
5. Masa Berlaku & Kedaluwarsa Poin
- Poin berlaku selama 12 bulan sejak tanggal perolehan (berlaku terus-menerus).
- Poin yang kedaluwarsa akan secara otomatis dikurangi dan tidak dapat diaktifkan kembali.
- MST Golf tidak bertanggung jawab atas poin yang kedaluwarsa, tidak ditukarkan, atau hangus.
6. Hadiah & Kampanye
- Anggota dapat menerima poin bonus atau penawaran eksklusif melalui kampanye promosi yang diselenggarakan oleh MST Golf.
- Hadiah ulang tahun diberikan secara otomatis setiap tahun kepada anggota yang memenuhi syarat dengan tanggal lahir yang terverifikasi.
- Hadiah referensi diberikan ketika teman yang dirujuk menyelesaikan pendaftarannya menggunakan tautan atau kode referensi yang valid.
7. Manajemen Akun
- Anggota dapat melihat saldo poin dan riwayat transaksi mereka di https://member.mstgolf.com
- Para anggota bertanggung jawab untuk menjaga agar informasi kontak (email dan nomor ponsel) selalu akurat dan terbaru.
- Untuk masalah login atau aktivasi akun, anggota dapat mengatur ulang kata sandi mereka melalui portal atau email ke cs@mstgolf.id
8. Pengakhiran Keanggotaan
- MST Golf tidak bertanggung jawab atas kerugian, kerusakan, atau cedera apa pun yang timbul dari penggunaan program Keanggotaan MST Golf atau imbalannya.
- Jika terjadi perbedaan, keputusan MST Golf bersifat final.
9. Batasan Tanggung Jawab
- Anggota dapat meminta penutupan akun dengan mengirim email ke cs@mstgolf.id
- MST Golf dapat menangguhkan atau mengakhiri keanggotaan jika anggota melanggar Syarat dan Ketentuan ini atau terlibat dalam aktivitas curang.
- Setelah penghentian layanan, semua poin yang belum ditukarkan akan hangus.
10. Kebijakan Privasi
- MST Golf mengumpulkan dan menggunakan data pribadi sesuai dengan Undang-Undang Perlindungan Data Pribadi 2010 (PDPA).
- Data anggota dapat digunakan untuk keperluan komunikasi, pemasaran, dan administrasi program.
- Rincian lengkap kebijakan privasi MST Golf tersedia di sini .
10. Amandemen
- MST Golf berhak untuk memodifikasi, menangguhkan, atau mengakhiri program ILG kapan saja dengan pemberitahuan yang wajar.
- Dengan terus berpartisipasi dalam program setelah perubahan tersebut, Anda dianggap menerima syarat dan ketentuan yang telah direvisi.
11. Informasi Kontak
- Untuk pertanyaan atau bantuan terkait Program Keanggotaan MST GOLF, silakan hubungi cs@mstgolf.id
