Pengiriman & Pengiriman
Kami memahami pentingnya pengiriman tepat waktu dalam berbelanja online. Itulah sebabnya kami bermitra dengan penyedia logistik tepercaya untuk memastikan pesanan Anda terkirim secara efisien. Karena barang dapat berasal dari berbagai tempat, waktu pengiriman dapat bervariasi untuk produk tertentu. Namun, yakinlah bahwa kami selalu berusaha mengirimkan pesanan Anda secepat mungkin.
Alamat Pengiriman:
• Harap gunakan alamat rumah atau bisnis Anda agar pengiriman dapat diselesaikan dengan sukses.
• Kami tidak dapat mengirim ke alamat Pos atau kurir/pengiriman mana pun.
• Harap isi alamat pengiriman dengan benar sebelum proses pembayaran untuk menghindari paket tidak terkirim dan biaya tambahan.
Biaya Pengiriman:
• Semua tarif pengiriman akan dihitung per pesanan berdasarkan berat paket, dimensi, dan tujuan akhirnya.
• Biaya pengiriman yang berlaku akan dihitung secara otomatis dan ditampilkan dalam ringkasan pesanan selama proses pembayaran. Hal ini dilakukan sebagai referensi dan persetujuan Anda sebelum mengklik tombol "Kirim" terakhir untuk menyelesaikan pembayaran pesanan Anda.
Jadwal & Ketentuan Pengiriman:
• Pesanan akan diproses dan dikirimkan dalam 7–10 hari kerja.
• Mungkin ada keadaan yang memperpanjang waktu pengiriman, seperti pra-pemesanan, pra-penjualan, kondisi cuaca buruk, atau alasan lainnya.
• Pesanan hanya dikirim pada hari kerja. Hari kerja adalah Senin hingga Jumat, pukul 09.00-18.00, kecuali hari libur nasional di Indonesia.
• Setelah pesanan Anda dibuat, pesanan tersebut akan segera diproses. Oleh karena itu, kami tidak dapat membatalkan atau mengubah pesanan atau detail pesanan Anda meskipun belum dikirim. Setelah Anda menerima pesanan, Anda dapat mengembalikan produk yang tidak diinginkan dengan mengikuti Kebijakan Pengembalian kami.
• Untuk pesanan yang dibuat sebelum pukul 12.00, hari pemrosesan akan dihitung pada hari itu. Untuk pesanan yang dibuat setelah pukul 12.00, hari pemrosesan akan dimulai pada hari kerja berikutnya.
• Kami tidak akan mengirimkan barang pada akhir pekan atau hari libur nasional. Pesanan yang dilakukan pada hari Sabtu dan Minggu akan mulai diproses pada hari kerja pertama minggu berikutnya.
• Pastikan ada seseorang di alamat yang diberikan untuk menandatangani dan menerima pengiriman.
• Pengiriman terbatas hanya di Indonesia.
• Pengiriman akan dilakukan tiga (3) kali oleh penyedia layanan kami, jika gagal maka paket akan dianggap sebagai “Paket Tidak Terkirim” (Lihat di bawah)
Paket yang Tidak Terkirim & Pengiriman Tambahan:
• Semua paket yang tidak terkirim akan dikembalikan ke gudang kami.
• Jika Anda meminta pengiriman baru, akan dikenakan biaya pengiriman baru. Kami akan memproses pengiriman setelah pembayaran dilakukan.
• Paket yang tidak terkirim akan dianggap sebagai pengembalian dan akan dikembalikan.
