Lewati ke konten
id

Pesanan Terkait

Berapa perkiraan waktu pengiriman pesanan?

Di Jakarta: 4 - 9 Hari Kerja (Tidak termasuk Sabtu, Minggu & Hari Libur Nasional)
Luar Jakarta : 6 - 10 Hari Kerja (Tidak Termasuk Sabtu, Minggu & Hari Libur Nasional)

Bisakah saya mengambil pesanan saya di toko?

Untuk sementara tidak tersedia. Pengambilan di toko akan tersedia pada tahap peningkatan berikutnya.

Bagaimana cara mengembalikan barang?

Anda dapat mengajukan permintaan pengembalian melalui situs web kami dengan masuk ke akun Anda dalam waktu 30 hari setelah menerima produk. Setelah diajukan, tim dukungan pelanggan kami akan meninjau permintaan Anda dan memberikan informasi terbaru dalam 1-2 hari kerja. Pastikan barang dikembalikan dalam kondisi asli dengan semua label dan tag terpasang.

Bisakah saya menukar barang yang saya beli secara daring?

Tidak ada penukaran, tetapi pengembalian uang ditawarkan berdasarkan syarat dan ketentuan.

Metode pembayaran apa yang dapat saya gunakan untuk pembelian daring?

Kartu debit/kredit dan perbankan daring.

Bagaimana cara melacak pesanan Anda?

Gunakan nomor pelacakan yang tertera di email konfirmasi pengiriman. Masukkan nomor ini di Halaman Pelacakan kami.

Apa status pesanan saya?

Pemrosesan: Pesanan Anda telah diterima dan saat ini sedang diproses.
Dikirim: Pesanan Anda telah dikirim dari gudang kami dan sedang dalam perjalanan kepada Anda.

Berapa lama proses pengembalian dananya?

Membutuhkan waktu 7-14 hari kerja setelah pemrosesan.

Bagaimana cara mengubah alamat pengiriman saya?

Kirim email ke layanan pelanggan di cs@mstgolf.id dengan rincian pesanan dan alamat baru.

Bagaimana cara membatalkan pesanan saya?

Pesanan yang sudah dibuat tidak dapat dibatalkan atau diubah karena akan segera diproses. Kembalikan produk yang tidak diinginkan sesuai dengan Kebijakan Pengembalian kami.

Apa yang harus saya lakukan jika saya menerima barang yang rusak?

Kirimkan gambar barang yang rusak melalui email beserta ID pesanan Anda ke cs@mstgolf.id untuk mendapatkan bantuan.

Apakah perlu membuat akun sebelum melakukan pemesanan?

Tidak, tetapi direkomendasikan untuk memudahkan akses ke riwayat pesanan.

Bagaimana cara menerapkan voucher/kode promo saya?

Masukkan kode promo saat pembayaran di kotak "Masukkan kode promo".

Mengapa kode promo saya tidak berfungsi?

Periksa tanggal kedaluwarsa, kelayakan, kepekaan huruf besar-kecil, dan persyaratan keranjang.

Produk Terkait

Mengapa produknya terlihat berbeda dari gambar di situs web?

Perbedaan pengaturan layar komputer dapat memengaruhi persepsi warna. Kami berupaya memastikan keakuratan gambar produk.

Apa yang terjadi dengan produk yang saya lihat di situs web tetapi sekarang sudah hilang?

Jika suatu produk tidak lagi ada di situs web, kemungkinan besar produk tersebut telah terjual habis di seluruh perusahaan.

Bisakah Anda memberi tahu saya toko mana yang memiliki produk yang saya inginkan?

Kami sarankan Anda mengunjungi toko kami langsung atau membeli melalui situs web kami. Stok di toko tidak tersedia secara online.

Bisakah saya memesan terlebih dahulu suatu barang jika barang tersebut belum dirilis?

Kami tidak menawarkan pra-pemesanan untuk semua produk, tetapi terkadang memiliki aktivasi khusus untuk rilis tongkat golf tertentu.

Bisakah saya memesan barang secara khusus/khusus tanpa stok yang siap pakai?

Kami dapat memeriksa dengan pemasok kami untuk melihat apakah mereka memiliki stok yang tersedia untuk pembelian Anda.

Bagaimana cara memilih ukuran yang tepat?

Gunakan tabel ukuran yang disediakan di bawah "Pilih Ukuran" dalam deskripsi produk untuk ikhtisar lengkap pengukuran.

Berapa lama durasi garansinya?

Durasi garansi adalah satu tahun sejak tanggal pembelian.

Mengapa saya tidak dapat menemukan barang yang saya lihat di toko secara daring?

Karena perubahan inventaris yang cepat, sebagian stok mungkin tersedia di toko tetapi tidak daring.

Laboratorium Golf

Apa itu Golf Lab?

Golf Lab adalah fasilitas yang dirancang untuk membantu pegolf baru dan berpengalaman meningkatkan kemampuan lebih cepat melalui pelatihan dan penyesuaian tongkat golf, menggunakan teknologi dan teknik inovatif.

Layanan apa yang ditawarkan Golf Lab?

Golf Lab mengkhususkan diri dalam pelatihan dan perlengkapan klub.

Apakah pelatihan Golf Lab cocok untuk pemula?

Ya, kami menyediakan pelatihan untuk pemula hingga Profesional Tur di The Golf Lab.

Saya tidak punya pengalaman bermain Golf, haruskah saya mendaftar Tes Dasar?

Tidak, Tes Dasar diperuntukkan bagi pegolf yang berpengalaman memukul semua kategori tongkat golf tanpa kehilangan bola.

Mengapa The Golf Lab memiliki tingkatan Pelatih dan Pemasang Klub yang berbeda-beda?

Pelatih dan tukang fitnes berbeda dalam hal pengalaman, pendidikan, dan sertifikasi seiring kemajuan mereka dalam industri ini.

Bagaimana cara memesan pelajaran atau pemasangan?

Klik di sini untuk menanyakan pelajaran atau pemasangan.

Berapa biaya layanannya?

Klik di sini untuk pelatihan dan klik di sini untuk penyesuaian klub.

Bisakah saya membatalkan atau menjadwalkan ulang janji temu saya?

Ya, Anda dapat membatalkan atau menjadwal ulang dengan pemberitahuan minimal 24 jam melalui sistem pemesanan web atau dengan menghubungi kami. Pemberitahuan kurang dari 24 jam dapat dikenakan biaya.

Membership

What is the MST Golf membership?

The MST Golf membership is MST Golf’s loyalty program that lets you earn points for purchases at MST Golf stores, MST Golf Arena, MST Golf Lab, and online at mstgolf.id Points earned can be used to redeem products or offset value of future purchases.
Members are also eligible to participate in member - only events, enjoy member exclusive deals & promotions. MST Golf Membership is free to join.

How do I join?

Sign up for free at any MST Golf outlet or online at member.mstgolf.id

Why should I be a MST Golf member?

You can earn points to redeem in-store or convert them into vouchers for online use. Enjoy welcome, birthday, and referral rewards, member exclusives plus access to special offers, experiences and more.

How do I earn points?

You get 1 MST Golf Point for every IDR 10,000 spent at MST Golf stores, MST Golf Arena, MST Golf Lab, and online store at
mstgolf.id

What is birthday reward?

You will can enjoy earning 3x points on all purchases made during your birthday week and even receive surprise rewards.

How long does it take for my points to be updated?

Points are credited instantly for in-store purchases. For online orders, points will be credited 14 days after the order has been shipped.

Do my points expire?

Yes. For any purchases made in 2025, points earned will expire on 31 Dec 2026. Starting 1 Jan 2026, points earned from purchases will have a 12-month rolling validity (e.g., points earned on 14 Jan 2026 expire on 1 Feb 2027).

Can I merge points from two different accounts?

No, points cannot be merged or transferred between separate accounts.

Can I earn points when I make a payment with a Gift Voucher?

Yes, based on the total spend including the voucher value.

Can I earn points when I purchase Gift Vouchers?

No, purchases of Gift Vouchers are not eligible to earn points at the moment.

How do I check for my current points amount?

You can check by logging in at member.mstgolf.id to view your balance and history anytime.

How can I update my details?

Update your information through the member portal at member.mstgolf.id or email to our customer support cs@mstgolf.id for help.

Is there a MST Golf membership mobile app?

Our MST Golf member portal at member.mstgolf.id is mobile friendly and easily accessible through your mobile browser.

What if I don’t get my activation email or SMS?

Kindly check your spam folder or contact us at cs@mstgolf.id to verify your information.

Who should I contact for membership support?

You may email cs@mstgolf.id or visit any MST Golf store for further assistance.

Jika Anda tidak dapat menemukan jawaban atas pertanyaan Anda di atas, silakan Hubungi Kami .

Drawer Title
produk sejenis

Penawaran

May Clearance Sale - EXTENDED

Upgrade your game with deals on top gear. Shop now before they’re gone.

Belanja Sekarang

TaylorMade Qi10 Series Markdown

Seri TaylorMade Qi10 kini sedang markdown—nikmati penawaran terbatas ini selagi stok masih tersedia!

Belanja Sekarang

HONMA D1 (2024) Golf Ball Promo

Beli 2 lusin, gratis 1 lusin. Hemat lebih banyak dengan belanja lebih banyak.

Belanja Sekarang